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【心得】预约就诊须知 医院服务
到院关联、建卡、取号 预约完成后，北京社保患者初次到院就诊时，需先到收费窗口关联社保卡，后在自助机完成取号。
自费患者初次到院就诊时，需先持患者本人有效身份证件原件到收费窗口建卡，后在自助机完成取号。 特殊人群服务流程 医院还为老年、残疾患者等特殊人群专门设计了服务措施和流程，方便患者就医。 .医院设有专为特殊患者使用的自助机，自助机旁均配有服务人员协助操作。 .设置特殊患者综合服务窗口，通柜办理建卡、关联医保卡、挂普通号和缴费等业务。
异地社保患者初次到院就诊时，需先完成异地医保跨省就医备案，后到收费窗口取号。
如遇问题，请拨打电话，或到导医咨询台咨询。
患者家属可通过预约微信小程序、预约平台等帮助患者在家完成预约就诊。 温馨提示 .预约、就诊必须提供患者本人有效身份证件，没有身份证的儿童需持户口本原件，根据提示分时段取号、就诊。 .初次就诊、患者，建议选择综合号，医生会根据病情为您层级转诊。
使用自助机或微信小程序预约的号，未在最晚取号时间以前取号将视为爽约，同一患者一个自然年内爽约次，天内不可预约挂号: .异地医保患者取号、缴费请至收费窗口办理取号、缴费业务。
上午号需在:前取号，下午号在:前取号，晚间号在:前取号。 未取号且未到就诊时间，可在原预约途径取消预约，已取号凭挂号单在最晚退号时间前到收费窗口办理退号退费，逾期将不可办理退号退费。
